СПОСОБЫ ДОСТАВКИ
Новая почта.
До отделения/склада
Новой почты (доставка склад-склад). Стоимость - согласно тарифам перевозчика,
от 75 гривен. Сроки доставки в течение 2-4 рабочих дней.
Новая почта информирует получателя SMS-сообщением или сообщением в мобильное
приложение о прибытии заказа в отделение Новой почты. Заказ может бесплатно
храниться на складе Новой почты 4 рабочих дня. На 5 день заказ автоматически
отправляется обратно Отправителю. Для получения отправления необходим паспорт,
удостоверение личности или приложение Новой почты.
Курьерская доставка
Новой почты по адресу, указанному покупателем (доставка склад - дверь).
Стоимость - согласно тарифам перевозчика, от 95 гривен .
Курьер Новой почты связывается с получателем телефонным звонком по номеру,
указанному в заказе, чтобы уточнить адрес и время вручения заказа.
До почтомата Новой почты
(доставка склад-почтомат). Стоимость -
согласно тарифам перевозчика, от 55 гривен )данные на 06.10.24.)Почтомат - это
электронный терминал самообслуживания, где получатель может собственноручно
забрать свой заказ в удобное для него время, открыв ячейку почтомата через
приложение Новой почты, указав геолокацию. Заказ может бесплатно храниться в
почтомате Новой почты 3 рабочих дня. На 4 день заказ автоматически отправляется
обратно Отправителю.
Доставка возможна в те
населенные пункты, где сейчас осуществляет деятельность Новая почта.
Точная стоимость услуг
доставки заказа рассчитывается Новой почтой согласно действующим тарифам
автоматически при оформлении отправления и зависит от веса и габаритов
отправления.
Покупатель может
отслеживать движение заказа к месту получения с помощью трек-номера в
приложении Новой почты или непосредственно на сайте Новой почты.
Покупатель может в
случае необходимости продлить срок хранения заказа на отделениях Новой почты
(кроме почтоматов и курьерской доставки), обратившись с соответствующим
запросом к Продавцу.
Укрпочта
В отделение Укрпочты
(доставка склад-склад). Стоимость - согласно тарифам перевозчика: тариф «Стандарт» - от 40 гривен (данные на 06.10.24.), срок доставки - до 7
дней; тариф «Экспресс» - от 60 гривен (данные на 06.10.24.), срок доставки до 3-4
дней.
Заказ может бесплатно
храниться на отделении Укрпочты 5 рабочих дней, после чего автоматически
отправляется обратно Отправителю. Для получения отправления необходим паспорт
или другой соответствующий документ для удостоверения личности. За каждые сутки
хранения отправлений более пяти рабочих дней отделения почтовой связи, от даты
поступления отправления в почтовое отделение, начисляется дополнительная плата
в соответствии с действующими тарифами. По письменному заявлению
отправителя/адресата и за дополнительную плату срок хранения отправления может
быть продлен.
Курьерская доставка Укрпочты
на адрес, указанный покупателем (доставка склад - дверь). Стоимость - согласно
тарифов перевозчика, от 75 гривен (данные на 06.10.24.). Срок доставки - до 7
дней.
Доставка возможна в те
населенные пункты, где сейчас осуществляет деятельность Укрпочта.
Точная стоимость услуг
доставки заказа рассчитывается Укрпочтой согласно действующим тарифам
автоматически при оформлении отправления и зависит от веса и габаритов
отправления.
Покупатель может
отслеживать движение заказа к месту получения с помощью трек-номера
непосредственно на сайте Укрпочты.
Комплектация и отправка
заказов всеми способами доставки осуществляется в течение 1 - 3 рабочих дней.
Обращаем внимание покупателей:
Настоятельно советуем
покупателям проверять комплектацию, целостность упаковки, отсутствие
механических повреждений и документы при получении заказа. Это возможно сделать
при работниках службы доставки.
Продавец не несет
ответственности за товар, который не был проверен на наличие механических
повреждений или отсутствие частей непосредственно при получении в службе
доставки.
В случае обнаружения некомплекта или повреждений, за покупателем остается право не оплачивать товар и отказаться от его получения.
ОБМЕН И ВОЗВРАТ
ТОВАРА НЕНАДЛЕЖАЩЕГО КАЧЕСТВА
Для совершения обмена или
возврата товаров ненадлежащего качества следует сделать заяку в виде
электронного письма на почту info@book-tower.com с пометкой «Обмен» или
«Возврат», сообщения в Viber (номер +380 (68) 869-24-77) с пометкой «Обмен» или
«Возврат» или телефонного звонка по номеру +380 (68) 869-24-77.
Возмещение денежных средств
за возвращаемый товар ненадлежащего качества производится через платежные
системы (LiqPay, Wayfopay и др) посредством которых осуществлялся платеж за
возвращаемый товар или банковским переводом на предоставленные покупателем
платежные реквизиты.
Непосредственно обмен или возврат товара ненадлежащего качества осуществляется при помощи услуг почтовых перевозчиков (Новая почта, Укрпочта и др.) по согласованию с покупателем или личным визитом покупателя на клад компании по адресу 61003, Украина, город Харьков, улица Клочковская, 30
БЕСПЛАТНАЯ ДОСТАВКА (за счет продавца) Укрпочтой при заказе на сумму от 2500 (две тысячи пятьсот) гривен
СПОСОБЫ ОПЛАТЫ:
Післяплата при отриманні
- оплата при отриманні замовлення від кур'єрів або у відділеннях транспортних
компаній (Нова пошта, Укрпошта). Післяплату за замовлення, що відправляються до
поштоматів Нової пошти потрібно сплатити наперед умобыльному додатку Нової пошти, без внесення оплати
отримати відправлення з поштомату неможливо.
Онлайн-оплата
банківською карткою (еквайрінг) - безготівкова оплата з банківської карти через
платіжну систему (еквайрінг) без використання класичних платіжних терміналів.
Ви можете оплатити своє замовлення не виходячи з дому картою будь-якого банку.
Також посилання на сплату через платіжні системи дають можливість внести кошти
готівкою у банківських терміналах самообслуговування.
Наложенный платеж –
оплата при получении заказа от курьеров или в отделениях транспортних компаний
(Новая почта, Укрпочта). Наложенный плачтеж за заказы, которые отправляются в
почтоматы Новой почты не обходимо внести заранее в мобильном приложении Новой
почты, без внесения оплаты получить посылку в почтомате невозможно.
Онлайн-оплата банковской
картой (эквайринг) – безналичная оплата с банковской карты через платежную
систему (эквайринг) без использования классических платежных терминалов. Вы можете оплатить свой заказ не выходя из дома картой любого банка.
Также ссылки на оплату через платежные системы дают возможность внести деньги
наличными в банковских терминалах самообслуживания.