Порівняти Закладки

Сплата та доставка

СПОСОБИ ДОСТАВКИ

Нова пошта.

  1. До відділення/складу Нової пошти (доставка склад-склад). Вартість – згідно тарифам перевізника, від 75 гривень (дані на 06.10.24) Строки доставки протягом 2-4 робочих днів. Нова пошта інформує отримувача SMS-повідомленням або повідомленням у мобільний додаток про прибуття замовлення до відділення Нової пошти. Замовлення може безкоштовно зберігатися на складі Нової пошти 4 робочі дні. На 5 день замовлення автоматично відправляється назад Відправникові. Для отримання відправлення необхідний паспорт, посвідчення особи або додаток Нової пошти.
  2. Кур’єрська доставка Нової пошти на адресу, зазначену покупцем (доставка склад – двері). Вартість – згідно тарифів перевізника, від 95 гривень (дані на 0610.24). Кур’єр Нової пошти зв’язується з отримувачем телефонним дзвінком за номером, що вказано у замовленні, щоб уточнити адресу та час вручення замовлення.
  3. До поштомату Нової пошти (доставка склад-поштомат).  Вартість – згідно тарифам перевізника, від 55 гривень )дані на 06.10.24.)Поштомат – це електронний термінал самообслуговування, де отримувач може власноруч забрати своє замовлення у зручний для нього час, відкривши комірку поштомату через додаток Нової пошти, вказавши геолокацію. Замовлення може безкоштовно зберігатися у поштоматі Нової пошти 3 робочі дні. На 4 день замовлення автоматично відправляється назад Відправникові.

Доставка можлива в ті населені пункти, де наразі здійснює діяльність Нова пошта.

Точна вартість послуг доставки замовлення розраховується Новою поштою згідно діючих тарифів автоматично при оформленні відправлення та залежить від ваги та габаритів відправлення.

Покупець може відслідковувати рух замовлення до місця отримання за допомогою трек-номера у додатку Нової пошти або безпосередньо на сайті Нової пошти.

Покупець може у разі необхідності подовжити строк зберігання замовлення на відділеннях Нової пошти (крім поштоматів та кур’єрської доставки), звернувшись з відповідним запитом до Продавця.

 

Укрпошта

  1. До відділення Укрпошти (доставка склад-склад). Вартість – згідно тарифам перевізника: тариф «Стандарт» - від 40 гривень, (строк доставки – до 7 днів; тариф «Експрес» - від 60 гривень, строк доставки до 3-4 днів.

Замовлення може безплатно зберігатися на відділенні Укрпошти 5 робочіх днів, після чого автоматично відправляється назад Відправникові. Для отримання відправлення необхідний паспорт, або інший відповідний документ для посвідчення особи. За кожну добу зберігання відправлень понад п’ять робочих днів відділення поштового зв’язку, від дати надходження відправлення до поштового відділення, нараховується додаткова плата відповідно до діючих тарифів. За письмовою заявою відправника/адресата та за додаткову плату строк зберігання відправлення може бути подовжено.

 

  1. Кур’єрська доставка Укрпошти на адресу, вказану покупцем (доставка склад – двері). Вартість – згідно тарифів перевізника, від 75 гривень (дані на 06.10.24.). Строк доставки – до 7 днів.

Доставка можлива в ті населені пункти, де наразі здійснює діяльність Укрпошта.

Точна вартість послуг доставки замовлення розраховується Укрпоштою згідно діючих тарифів автоматично при оформленні відправлення та залежить від ваги та габаритів відправлення.

Покупець може відслідковувати рух замовлення до місця отримання за допомогою трек-номера безпосередньо на сайті Укрпошти.

 

Комплектація та відправлення замовлень усіма способами доставки здійснюється протягом 1 – 3 робочих днів.

 

Звертаємо увагу покупців:

  • Наполегливо радимо покупцям перевіряти комплектацію, цілісність упаковки, відсутність механічних пошкоджень і документи при отриманні замовлення. Це можливо зробити при працівниках служби доставки.
  • Продавець не несе відповідальності за товар, який не був перевірений на наявність механічних пошкоджень або відсутність частин безпосередньо при отриманні у службі доставки.
  • У разі виявлення некомплекту або пошкоджень, за покупцем залишається право  не оплачувати товар і відмовитися від його отримання.

 

ОБМІН ТА ПОВЕРНЕННЯ ТОВАРУ НЕНАЛЕЖНОЇ ЯКОСТІ

Для здійснення обміну або повернення товару неналежної якості треба зробити заявку у вигляді електронного листа на пошту info@book-tower.com  з позначкою «Обмін», або «Повернення», повідомлення у Viber (номер +380 (68) 869-24-77) з позначкою «Обмін» або «Повернення»,  або зателефонувавши за номером +380 (68) 869-24-77.

Відшкодування коштів за товар неналежної якост, що повертається, здійснюється через платіжну систему (LiqPay, Wayfopay та ін.) якою було здійснено платіж за товар, що покупець хоче повернути, або банківським переказом на платіжні реквізити надані покупцем.

Безпосередньо обмін або повернення товару неналежної якості здійснюється через послуги поштових перевізників (Нова пошта, Укрпошта та ін.) за узгодженням з покупцем, або особистим візитом покупця до складу компанії за адресою 61003, Україна, місто Харків, вулиця Клочківська 30.

 

БЕЗКОШТОВНА ДОСТАВКА (за рахунок продавця) Укрпоштою при замовленні на суму від 2500 (дві тисячі п'ятьсот) гривень

 

СПОСОБИ ОПЛАТИ:

  1. Післяплата при отриманні - оплата при отриманні замовлення від кур'єрів або у відділеннях транспортних компаній (Нова пошта, Укрпошта). Післяплату за замовлення, що відправляються до поштоматів Нової пошти потрібно сплатити наперед у додатку Нової пошти, без внесення оплати отримати відправлення з поштомату неможливо.
  2. Онлайн-оплата банківською карткою (еквайрінг) - безготівкова оплата з банківської карти через платіжну систему (еквайрінг) без використання класичних платіжних терміналів. Ви можете оплатити своє замовлення не виходячи з дому картою будь-якого банку. Також посилання на сплату через платіжні системи дають можливість внести кошти готівкою у банківських терміналах самообслуговування.